۴-۲-۹ شاخص های توصیف داده ها: کمیت عملکرد
کمیت عملکرد دارای چهار گویه می‌باشد که هریک از گویه ها جداگانه توصیف شده است. جدول ۴-۹ اطلاعاتی در مورد شاخص های توصیفی این متغیر ارائه می‌کند.
جدول ۴-۹ شاخص های توصیف داده ها: کمیت عملکرد
پرسش ها
تعداد
حداقل
حداکثر
میانگین
انحراف معیار
سرعت
۹۰
۱
۵
۷۹/۳
۸۵۵/۰
هزینه
۹۰
۱
۵
۶۳/۳
۰۲۲/۱
آزادسازی دارایی ها
۹۰
۱
۵
۴۰/۳
۰۳۶/۱
سرمایه گذاری منابع برون سپاری
۹۰
۱
۵
۲۳/۳
۸۷۵/۰
طبق تحلیل نتایج جدول ۴-۹، گویه «سرعت» از میان گویه های چهار گانه کمیت عملکرد بالاترین میانگین را داشته و حاکی از این است که خدمات برون سپاری نسبت به دیگر گویه ها بیشتر بر این گویه تأثیر دارد.
۴-۳- پاسخ به پرسش ها و فرضیه های پژوهش
پژوهش حاضر دارای چهار پرسش و چهار فرضیه است که در این بخش به پاسخ آن ها پرداخته شده است.
۴-۳-۱- پاسخ به پرسش و فرضیه اول
پرسش اول: تا چه میزان خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی مؤثر بوده است؟
برای آزمودن پرسش اول، از آزمون تی – استیودنت تک نمونه ای[۸۹] برای مقایسه میانگین نمونه با یک مقدار ثابت استفاده می شود. برای پاسخ به پرسش اول می توان از مقدار ثابت ۳ به عنوان میانگین استفاده کرد. که اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی از ۳ بیشتر باشد، تأثیر آن بیشتر از حد متوسط است و اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی، کمتر از ۳ باشد تأثیر آن کمتر از حد متوسط است. نتیجه این آزمون پس از انجام محاسبات در جدول ۴-۱۰ گزارش شده است:
جدول ۴-۱۰ آماره های توصیفی کارایی عملکرد
متغیر
تعداد
میانگین
انحراف استاندارد
خطای استاندارد میانگین
کارایی عملکرد
۹۰
۳۲۵۰/۳
۷۳۲۹۰/۰
۰۷۷۲۵/۰
بر اساس جدول ۴-۱۰ چون میانگین برابر ۳۲/۳ بیشتر از میانگین ثابت ۳ است. بنابرین میزان تأثیر خدمات برون‌سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی بیشتر از حد متوسط است.
فرضیه اول: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.
برای آزمودن فرضیه فوق می توان به این صورت زیر نوشت:
فرضیه صفر: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت ندارد.
فرضیه یک: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.
بر اساس آزمون t، می توان گفت که اگر سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ کمتر باشد، فرضیه صفر رد می شود و اگر چنانچه سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ بیشتر باشد، فرضیه صفر رد نمی شود.
جدول ۴-۱۱ آزمون t برای کارایی عملکرد
متغیر
آماره t
درجه آزادی
سطح معنیداری
اختلاف میانگینها
فاصله اطمینان ۹۵ درصد اختلاف
کران پایین
کران بالا
کارایی عملکرد
۲۰۷/۴
۸۹
۰۰۰/۰
۳۲۵۰۰/۰
۱۷۱۵/۰
۴۷۸۵/۰
بر اساس جدول ۴-۱۱ چون سطح معناداری برابر با ۰۰۰/۰ و از ۰۵/۰ کمتر است بنابرین فرضیه صفر رد می شود و با اطمینان ۹۵ درصد می توان گفت: خدمات برون سپاری بر کارایی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.
۴-۳-۲- پاسخ به پرسش و فرضیه دوم
پرسش دوم: تا چه میزان خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی مؤثر بوده است؟
برای آزمودن پرسش دوم، از آزمون تی – استیودنت تک نمونه ای برای مقایسه میانگین نمونه با یک مقدار ثابت استفاده می شود. برای پاسخ به پرسش دوم می توان از مقدار ثابت ۳ به عنوان میانگین استفاده کرد. که اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی از ۳ بیشتر باشد، تأثیر آن بیشتر از حد متوسط است و اگر میانگین میزان تأثیر خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی، کمتر از ۳ باشد تأثیر آن کمتر از حد متوسط است. نتیجه این آزمون پس از انجام محاسبات در جدول ۴-۱۲ گزارش شده است:
جدول ۴-۱۲ آماره های توصیفی اثربخشی عملکرد
متغیر
تعداد
میانگین
انحراف استاندارد
خطای استاندارد میانگین
اثربخشی عملکرد
۹۰
۲۳۷۰/۳
۸۲۷۵۰/۰
۰۸۷۲۳/۰
بر اساس جدول ۴-۱۲ چون میانگین برابر ۲۳/۳ بیشتر از میانگین ثابت ۳ است. بنابرین میزان تأثیر خدمات برون‌سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی بیشتر از حد متوسط است.
فرضیه دوم: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.
برای آزمودن فرضیه فوق می توان به این صورت زیر نوشت:
فرضیه صفر: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت ندارد.
فرضیه یک: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.
بر اساس آزمون t، می توان گفت که اگر سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ کمتر باشد، فرضیه صفر رد می شود و اگر چنانچه سطح معناداری از مقدار ۰۵/۰ بیشتر باشد، فرضیه صفر رد نمی شود.
جدول ۴-۱۳ آزمون t برای اثربخشی عملکرد
متغیر
آماره t
درجه آزادی
سطح معنیداری
اختلاف میانگینها
فاصله اطمینان ۹۵ درصد اختلاف
کران پایین
کران بالا
اثربخشی عملکرد
۷۱۸/۲
۸۹
۰۰۸/۰
۲۳۷۰۴/۰
۰۶۳۷/۰
۴۱۰۴/۰
بر اساس جدول ۴-۱۳ چون سطح معناداری از ۰۵/۰ کمتر است بنابرین فرضیه صفر رد می شود و با اطمینان ۹۵ درصد می توان گفت: خدمات برون سپاری بر اثربخشی عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی تأثیر مثبت دارد.
۴-۳-۳- پاسخ به پرسش و فرضیه سوم
پرسش سوم: تا چه میزان خدمات برون سپاری بر کیفیت عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی مؤثر بوده است؟
